ช้อปปิ้งภาษาอังกฤษ: ขนาด ราคา การคืนสินค้า และการชำระเงินด้วยบัตร

การช้อปปิ้งในต่างประเทศไม่ใช่แค่ “How much is this?” คุณอาจต้องหาขนาดที่เหมาะสม เข้าใจโปรโมชั่น ปฏิเสธความช่วยเหลือ เลือกสกุลเงินบัตร หรือคืนสินค้าในภายหลัง

การสำรวจและขอความช่วยเหลือ

หากพนักงานขายถาม “Can I help you?” คุณสามารถตอบได้ว่า:

• “I’m just looking, thanks.”
• “Yes, I’m looking for a lightweight rain jacket.”
• “Do you sell phone chargers?”
• “Where can I find travel adapters?”
• “Do you have anything similar to this?”

“I’m just looking” เป็นคำตอบที่เป็นมิตรและปกติ ไม่ได้หมายความว่าคุณสัญญาว่าจะไม่ซื้อ

ขนาด สี และลองสินค้า

• “Do you have this in a smaller size?”
• “Does this come in black?”
• “Could I try this on?”
• “Where are the fitting rooms?”
• “It’s a little tight around the shoulders.”
• “The size is right, but I’d prefer a different colour.”

ขนาดสินค้าไม่เท่ากันระหว่างประเทศหรือยี่ห้อ ถ้าสินค้ามีความสำคัญ ควรขอขนาด: “What is the waist measurement for this size?”

ราคาและโปรโมชั่น

• “How much is this?”
• “Is this the final price?”
• “Is there a discount if I buy two?”
• “Is this included in the sale?”
• “What does ‘buy one, get one half price’ mean?”
• “Could you check the price, please? The shelf label was different.”

receipt บันทึกการซื้อของคุณ refund คืนเงินให้คุณ exchange แทนสินค้าด้วยสินค้าอื่น

การสนทนาที่เป็นธรรมชาติในร้าน

พนักงาน: Let me know if you need any help.

ลูกค้า: Thanks. Do you have this shirt in a medium?

พนักงาน: Let me check. We have a medium in blue, but not in green.

ลูกค้า: Could I try the blue one on?

พนักงาน: Of course. The fitting rooms are at the back.

ลูกค้า: It fits well. I’ll take it. Can I pay by card?

พนักงาน: Yes. Would you like a bag?

ลูกค้า: No, thank you. I have one.

การชำระเงินด้วยบัตร

• “Can I pay contactless?”
• “Do you accept this card?”
• “The card reader says the payment was declined.”
• “Could I try another card?”
• “Could I have a receipt, please?”
• “Can you email the receipt?”

บางเทอร์มินัลเสนอให้คุณชำระเงินในสกุลเงินบ้านของคุณ ซึ่งเรียกว่าการแปลงสกุลเงินแบบไดนามิก จอแสดงควรแสดงตัวเลือกและอัตรา; อ่านก่อนเลือก หากคุณต้องการสกุลเงินในท้องถิ่น ให้บอก “Please charge me in local currency.”

การช้อปปิ้งแบบไม่มีภาษี

หากผู้มาเยือนสามารถขอคืนภาษีได้ ให้ถาม:

• “Is tax-free shopping available?”
• “What is the minimum purchase?”
• “Could I have the tax-free form?”
• “Do I need to show my passport?”
• “Where do I validate this at the airport?”

เงื่อนไขและขั้นตอนแตกต่างกันไป โปรดเก็บใบเสร็จและถามว่าสินค้าจะต้องไม่ถูกใช้จนกว่าจะถูกตรวจสอบ

การคืนสินค้าและเปลี่ยนสินค้า

• “I’d like to return this, please.”
• “I bought it yesterday, but it doesn’t fit.”
• “It stopped working after one use.”
• “Could I exchange it for a larger size?”
• “I have the receipt and the original packaging.”
• “Will the refund go back to the same card?”

ตรวจสอบนโยบายการคืนสินค้าก่อนซื้อสินค้าลดราคา “Final sale” มักหมายความว่าการคืนสินค้าไม่ได้รับการยอมรับ เว้นแต่สินค้ามีข้อบกพร่อง

ฝึกฝนพร้อมกับสิ่งของรอบตัว

เลือกสินค้า 3 ชิ้น สำหรับแต่ละชิ้น ให้ถามเกี่ยวกับราคา เวอร์ชันที่แตกต่าง และนโยบายการคืนสินค้า จากนั้นฝึกฝนปัญหาในการชำระเงินหนึ่งครั้ง รูปแบบประโยคเดียวกันทำงานสำหรับเสื้อผ้า อิเล็กทรอนิกส์ ของขวัญ และสิ่งจำเป็นสำหรับการเดินทาง