Αγορές στα Αγγλικά: Μεγέθη, τιμές, επιστροφές και πληρωμές με κάρτα

Οι αγορές στο εξωτερικό δεν είναι απλώς “How much is this?” Ίσως χρειαστεί να βρείτε ένα μέγεθος, να κατανοήσετε μια προσφορά, να απορρίψετε βοήθεια, να επιλέξετε ένα νόμισμα κάρτας ή να επιστρέψετε κάτι αργότερα.

Περιήγηση και αίτημα βοήθειας

Εάν ένας υπάλληλος καταστήματος σας ρωτήσει “Can I help you?”, μπορείτε να πείτε:

• “I’m just looking, thanks.”
• “Yes, I’m looking for a lightweight rain jacket.”
• “Do you sell phone chargers?”
• “Where can I find travel adapters?”
• “Do you have anything similar to this?”

Το “I’m just looking” είναι φιλικό και φυσιολογικό. Δεν σημαίνει ότι υπόσχεσαι να μην αγοράσεις.

Μεγέθη, χρώματα και δοκιμές

• “Do you have this in a smaller size?”
• “Does this come in black?”
• “Could I try this on?”
• “Where are the fitting rooms?”
• “It’s a little tight around the shoulders.”
• “The size is right, but I’d prefer a different colour.”

Τα μεγέθη των ρούχων δεν είναι συνεπή μεταξύ χωρών ή επωνυμιών. Ζητήστε μετρήσεις εάν η αγορά έχει σημασία: “What is the waist measurement for this size?”

Τιμές και προσφορές

• “How much is this?”
• “Is this the final price?”
• “Is there a discount if I buy two?”
• “Is this included in the sale?”
• “What does ‘buy one, get one half price’ mean?”
• “Could you check the price, please? The shelf label was different.”

Ένα receipt καταγράφει την αγορά σας. Ένα refund επιστρέφει τα χρήματά σας. Ένα exchange αντικαθιστά ένα στοιχείο με ένα άλλο στοιχείο.

Ένας φυσικός διάλογος μαγαζιού

Βοηθός: Let me know if you need any help.

Πελάτης: Thanks. Do you have this shirt in a medium?

Βοηθός: Let me check. We have a medium in blue, but not in green.

Πελάτης: Could I try the blue one on?

Βοηθός: Of course. The fitting rooms are at the back.

Πελάτης: It fits well. I’ll take it. Can I pay by card?

Βοηθός: Yes. Would you like a bag?

Πελάτης: No, thank you. I have one.

Πληρωμή με κάρτα

• “Can I pay contactless?”
• “Do you accept this card?”
• “The card reader says the payment was declined.”
• “Could I try another card?”
• “Could I have a receipt, please?”
• “Can you email the receipt?”

Ορισμένα τερματικά προσφέρουν να σας χρεώσουν στο νόμισμα της χώρας σας. Αυτό ονομάζεται δυναμική μετατροπή νομίσματος. Η οθόνη πρέπει να δείχνει τις επιλογές και το ποσοστό. διαβάστε τα πριν επιλέξετε. Αν θέλετε το τοπικό νόμισμα, πείτε “Please charge me in local currency.”

Αφορολόγητες αγορές

Εάν οι επισκέπτες μπορούν να ζητήσουν επιστροφή φόρου, ρωτήστε:

• “Is tax-free shopping available?”
• “What is the minimum purchase?”
• “Could I have the tax-free form?”
• “Do I need to show my passport?”
• “Where do I validate this at the airport?”

Η επιλεξιμότητα και οι διαδικασίες ποικίλλουν. Κρατήστε την απόδειξη και ρωτήστε εάν τα εμπορεύματα πρέπει να παραμείνουν αχρησιμοποίητα μέχρι την επιθεώρηση.

Επιστροφές και ανταλλαγές

• “I’d like to return this, please.”
• “I bought it yesterday, but it doesn’t fit.”
• “It stopped working after one use.”
• “Could I exchange it for a larger size?”
• “I have the receipt and the original packaging.”
• “Will the refund go back to the same card?”

Ελέγξτε την πολιτική επιστροφών πριν αγοράσετε είδη πώλησης. “Final sale” συχνά σημαίνει ότι οι επιστροφές δεν γίνονται δεκτές εκτός εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό.

Εξασκηθείτε με αντικείμενα γύρω σας

Επιλέξτε τρία στοιχεία. Για κάθε ένα, ρωτήστε για την τιμή, μια διαφορετική έκδοση και την πολιτική επιστροφής. Στη συνέχεια, εξασκηθείτε σε ένα πρόβλημα πληρωμής. Τα ίδια μοτίβα προτάσεων λειτουργούν για ρούχα, ηλεκτρονικά είδη, δώρα και είδη πρώτης ανάγκης για ταξίδια.