Uçuş Gecikmesi İngilizcesi: Bağlantınızı Kaçırdığınızda Ne Demelisiniz

Bir çıkış panosu “delayed” olarak değişir. Bağlantılı uçuşunuz yakında hareket edecek ve net bir cevap cầnınız var. Üç gerçekle başlayın: mevcut uçuşunuz, bağlantınız ve varış noktanız. Ardından bir soru sorun.

Bağlantıyla Başlayın, Şikayetle Değil

“My flight to Bangkok is delayed, and I have a connection to London. What should I do?” deyin ve her iki şehri de kendi şehrinizle değiştirin. Bağlantı zamanını biliyorsanız, “My next flight leaves at six thirty.” ekleyin.

Useful bir takip “Do I still have enough time to make my connection?” dir. Burada, make a connection nächsten uçuşa zamanında yetişmek anlamına gelir. Bir başka bilet satın almak anlamına gelmez.

• “Is the connecting flight also delayed?”
• “Where is the transfer desk?”
• “Could you check my booking, please?”

Farklı Bir Uçuş Hakkında Sorun

Bağlantı artık mümkün değilse, “What are my rebooking options?” sorunuz. Bu, ajanın mevcut seçenekler hakkında açıklama yapmasına olanak tanır. Sonraki uçuşun koltukları olduğu veya bir değişikliğin ücretsiz olduğu varsaymayın.

• “Can you put me on a later flight today?”
• “Is there an earlier option through another airport?”
• “Is there any additional charge?”
• “Would I need to collect my bag before changing airports?”

Standby , bir koltuk boşaldığında size verilebileceği anlamına gelir. Confirmed , rezervasyonun onaylandığı anlamına gelir. “standby” duyarsanız, “Is my seat confirmed, or am I on standby?” sorunuz.

Gerçekçi Bir Transfer-Masası Diyalogu

Seyyah: My incoming flight was delayed, and I missed my connection to London.

Ajan: May I see your boarding pass?

Seyyah: Here it is. Is there another flight tonight?

Ajan: There is one at nine fifteen, but I need to check availability.

Seyyah: Thank you. Would that be a confirmed seat?

Ajan: Yes. I can rebook you on that flight.

Seyyah: Will my checked bag be transferred to the new flight as well?

Ajan: Let me check the baggage record.

“let me check” nin final bir cevap olmadığını unutmayın. Onay almadan masa başında bekleyin.

Ayrılmadan Önce Ayrıntıları Kontrol Edin

Yeni kalkış zamanı, havalimanı ve varış noktasını tekrarlayın. Gürültülü bir terminalde 9:15, 9:50 ile karıştırılabilir. “Just to confirm, that’s nine fifteen, one-five, this evening?” deyin. Emin değilseniz yazılı ayrıntılar isteyin.

• “Could you print the new itinerary?”
• “Which terminal and gate should I go to?”
• “Do I need a new boarding pass?”
• “Where should I collect my checked bag?”

Gece beklemesi mümkün ise, “Is any overnight assistance available for this booking?” sorunuz. Cevap, rezervasyonunuz ve koşullarınıza bağlıdır. Bu cümleler size sorularda yardımcı olur; konaklama, yemek veya tazminat hakkı sağlamaz.

Gecikmiş, İptal Edilmiş veya Boarding: Farkı Dinleyin

Bir delayed uçuşu daha sonra hareket etmesi beklenmektedir. Bir cancelled uçuşu artık planlandığı gibi çalışmıyor. Boarding , yolcuların uçağa davet edildiği anlamına gelir. Gate closed , kapının artık o kalkış için yolcu kabul etmediği anlamına gelir.

Bir duyuruyu anlamazsanız, boarding passinizi gösterin ve “Was that announcement for this flight?” sorunuz. Başka bir yolcunun tahminine güvenmekten kaçının.

İki Dakikalık Alıştırmalarınız

1. İlk uçuşunuz, bağlantı şehriniz ve nihai varış noktanızı yüksek sesle söyleyin.
2. İlk uçuşun geciktiğini açıklayın.
3. Onaylanmış bir alternatif isteyin ve kalkış zamanını kontrol edin.
4. Bagajınızın nereye gideceğini sorun.

Farklı uçuş saatleriyle diyalogu tekrar deneyin. Hedefiniz, mükemmel bir konuşma sunmak değil, net bir sonraki adımı almaktır.