환승을 놓쳤을 때 영어: 지연, 재예약, 수하물 확인하기

출발 안내판에 “delayed”가 표시되고 다음 항공편 시간이 다가옵니다. 현재 항공편, 환승 도시, 최종 목적지를 짧게 말하면 직원이 다음 절차를 빠르게 안내할 수 있습니다.

환승 상황부터 말하기

“My flight to Bangkok is delayed, and I have a connection to London. What should I do?”라고 말해 지연과 환승을 한 번에 설명하세요. “My next flight leaves at six thirty.”처럼 출발 시각을 덧붙이면 긴급성을 전달할 수 있습니다.

재예약 선택지 묻기

환승이 어려우면 “What are my rebooking options?”이라고 물어보세요. “Can you put me on a later flight today?”, “Is there any additional charge?”처럼 한 번에 하나씩 확인하면 좋습니다. standby라고 들으면 “Is my seat confirmed, or am I on standby?”라고 다시 물으세요.

환승 데스크 대화 예시

Traveller: My incoming flight was delayed, and I missed my connection to London.

Agent: May I see your boarding pass?

Traveller: Is there another flight tonight? Would that be a confirmed seat?

Agent: Yes. I can rebook you on that flight.

“Let me check”는 아직 확정된 답이 아닙니다. 좌석과 수하물 안내를 들은 뒤 이동하세요.

떠나기 전에 다시 확인하기

“Just to confirm, that’s nine fifteen, one-five, this evening?”처럼 시간을 반복하고 터미널, 탑승구, 새 탑승권, 부친 짐의 도착지를 확인하세요. 밤을 보내야 할 수 있다면 “Is any overnight assistance available for this booking?”이라고 문의할 수 있습니다.

연습해 보세요

여행을 떠나기 전에 공항과 호텔 이름, 예약 번호, 동행인의 이름을 자신의 정보로 바꾸어 소리 내어 연습해 보세요. 짧은 문장을 천천히 말하고 상대방의 답을 끝까지 듣는 것이 중요합니다. 잘 들리지 않으면 아는 척하지 말고 “Could you say that more slowly, please?”라고 부탁할 수 있습니다. 필요하면 종이나 휴대폰에 적어 보여 주고, 시간·장소·요금처럼 중요한 내용은 다시 말해 확인하세요. 이 글의 표현은 대화를 시작하기 위한 언어 연습이며, 국가나 회사의 규정 또는 의료·보상 조건을 대신하지 않습니다.