English Delay ng Flight: Ano ang Sasabihin Kapag Nawalan Ka ng Koneksyon

Ang isang departure board ay nagbabago sa “delayed”. Malapit nang umalis ang iyong connecting flight, at kailangan mo ng malinaw na sagot. Magsimula sa tatlong katotohanan: ang iyong kasalukuyang flight, ang iyong koneksyon at ang iyong patutunguhan. Pagkatapos ay magtanong nang paisa-isa.

Magsimula sa koneksyon, hindi sa reklamo

Sabihin “My flight to Bangkok is delayed, and I have a connection to London. What should I do?” Palitan ang parehong lungsod ng iyong sarili. Kung alam mo ang oras ng koneksyon, idagdag ang “My next flight leaves at six thirty.”

Ang isang kapaki-pakinabang na follow-up ay “Do I still have enough time to make my connection?” Dito, ang ibig sabihin ng make a connection ay maabot ang susunod na flight sa tamang oras. Hindi ibig sabihin na bumili ng isa pang tiket.

• “Is the connecting flight also delayed?”
• “Where is the transfer desk?”
• “Could you check my booking, please?”

Magtanong tungkol sa ibang flight

Kung hindi na posible ang koneksyon, magtanong “What are my rebooking options?” Nag-iiwan ito ng puwang para sa ahente na ipaliwanag ang mga magagamit na pagpipilian. Huwag ipagpalagay na ang susunod na paglipad ay may mga upuan o ang pagpapalit ay libre.

• “Can you put me on a later flight today?”
• “Is there an earlier option through another airport?”
• “Is there any additional charge?”
• “Would I need to collect my bag before changing airports?”

Standby ay nangangahulugang maaari kang makakuha ng upuan kung available ang isa. Confirmed ay nangangahulugang nakumpirma na ang reserbasyon. Kung narinig mo ang “standby”, magtanong “Is my seat confirmed, or am I on standby?”

Isang makatotohanang transfer-desk dialogue

Manlalakbay: My incoming flight was delayed, and I missed my connection to London.

Agent: May I see your boarding pass?

Manlalakbay: Here it is. Is there another flight tonight?

Agent: There is one at nine fifteen, but I need to check availability.

Manlalakbay: Thank you. Would that be a confirmed seat?

Agent: Yes. I can rebook you on that flight.

Manlalakbay: Will my checked bag be transferred to the new flight as well?

Agent: Let me check the baggage record.

Pansinin na ang “let me check” ay hindi isang pangwakas na sagot. Maghintay ng kumpirmasyon bago umalis sa desk.

Suriin ang mga detalye bago umalis

Ulitin ang bagong oras ng pag-alis, paliparan at destinasyon. Ang siyam na labinlima ay maaaring malito sa siyam na limampu sa isang maingay na terminal. Sabihin “Just to confirm, that’s nine fifteen, one-five, this evening?” Humingi ng nakasulat na mga detalye kung hindi ka sigurado.

• “Could you print the new itinerary?”
• “Which terminal and gate should I go to?”
• “Do I need a new boarding pass?”
• “Where should I collect my checked bag?”

Kung posible ang magdamag na paghihintay, magtanong “Is any overnight assistance available for this booking?” Ang sagot ay depende sa iyong booking at mga pangyayari. Tinutulungan ka ng mga pariralang ito na magtanong; hindi sila nagtatag ng karapatan sa tirahan, pagkain o kabayaran.

Naantala, nakansela o nakasakay: pakinggan ang pagkakaiba

Isang delayed flight ang inaasahang aalis mamaya. Ang isang cancelled na flight ay hindi na gumagana gaya ng nakaiskedyul. Boarding ay nangangahulugan na ang mga pasahero ay iniimbitahan sa sasakyang panghimpapawid. Gate closed ay nangangahulugan na ang gate ay hindi na tumatanggap ng mga pasahero para sa pag-alis na iyon.

Kung hindi mo maintindihan ang isang anunsyo, ipakita ang iyong boarding pass at itanong “Was that announcement for this flight?” Iwasang umasa sa hula ng ibang pasahero.

Ang iyong dalawang minutong pagsasanay

1. Sabihin nang malakas ang iyong unang paglipad, pagkonekta sa lungsod at huling destinasyon.
2. Ipaliwanag na ang unang paglipad ay naantala.
3. Humingi ng kumpirmadong alternatibo at suriin ang oras ng pag-alis.
4. Itanong kung saan pupunta ang iyong naka-check na bag.

Subukang muli ang dialogue na may iba't ibang oras ng flight. Ang iyong layunin ay upang makakuha ng isang malinaw na susunod na hakbang, hindi upang makapaghatid ng isang perpektong pananalita.