Elveszett útlevél külföldön: Az angol nyelv, amire szüksége van a rendőrségen és a nagykövetségen

Az útlevél elvesztése felháborító, de a következő beszélgetést egyenként lehet kezelni. Először győződjön meg arról, hogy biztonságban van, majd ellenőrizze, hogy az útlevél valóban hiányzik-e, szükség szerint jelentse, és lépjen kapcsolatba a megfelelő nagykövetséggel vagy konzulátussal.

Az eljárások országonként és nemzetiségenként eltérőek. A pontos lépésekhez használja a hivatalos kormányzati útmutatást.

Magyarázd el, mi történt

• “I’ve lost my passport.”
• “My passport was stolen.”
• “I last saw it yesterday evening at the hotel.”
• “I noticed it was missing this morning.”
• “My bag was taken on the metro.”
• “My passport number is in this photocopy.”

Használja a lost kódot, ha nem tudja, hová tűnt az elem. Használja a stolen kódot, ha valaki elvette. Ne mondd, hogy lopott, mert ez megkönnyítheti a követelést; a hivatalos jelentésnek pontosnak kell lennie.

Egy rendőrőrsön

• “I need to report a lost passport.”
• “Could I file a police report?”
• “Is there an officer who speaks English?”
• “Could I have a copy of the report?”
• “What is the report or reference number?”
• “How can I contact the lost property office?”

A rendőrség megkérdezheti, hogy mikor és hol használta utoljára útlevelét, mi hiányzott még, látott-e gyanúsat, és hol tartózkodik.

A rendőrségi jelentés párbeszéde

Tiszt: When did you last have your passport?

Utazó: At about 4 p.m. yesterday, when I checked into my hotel.

Tiszt: When did you notice it was missing?

Utazó: At 8 this morning. I checked my room and asked reception, but they haven’t found it.

Tiszt: Was anything else taken?

Utazó: No. My wallet and phone are still with me.

Tiszt: Please write your contact details here.

Utazó: All right. Could I get a copy of the report for my embassy?

Kapcsolatfelvétel egy nagykövetséggel vagy konzulátussal

• “I’m a citizen of [country], and my passport has been lost.”
• “I need an emergency travel document.”
• “Do I need an appointment?”
• “Which documents should I bring?”
• “How long does the process usually take?”
• “My flight leaves on Friday. Will I need to change it?”
• “Is there an emergency number outside office hours?”

A nagykövetség kérhet másik fényképes igazolványt, útlevélképet, állampolgárság igazolását, rendőrségi jelentést, utazási foglalást és díjat. A követelmények eltérőek, ezért erősítse meg őket közvetlenül.

Hasznos utazási és szállodai kérések

• “Could you print these documents for me?”
• “May I use this address for the application?”
• “Could you extend my stay for two nights?”
• “I need to change my flight because my passport is missing.”
• “Could you tell me the change fee?”
• “Will this emergency document be accepted for my connection?”

Ha a helyettesítő útja egy másik országon halad át, kérdezze meg a nagykövetséget és a légitársaságot, hogy a kapott okmánnyal engedélyezett-e a tranzit.

Védje magát indulás előtt

Tartsa az útlevélinformációs oldal és a vízum biztonságos digitális másolatát a fizikai útlevéltől elkülönítve. Hagyjon egy másik példányt valakinek, akiben megbízik. Mentse el nagykövetsége hivatalos elérhetőségeit, és jegyezze fel utasbiztosítása számát.

Ne tartson minden személyazonosító okmányt ugyanabban a tasakban. A külön tárolt biztonsági azonosító megkönnyítheti a cserét.

Nyugodt összefoglaló mondat

Amikor új asztalhoz ér, kezdje ezzel a mintával: “My passport went missing yesterday in [place]. I have reported it to the police, and I need to find out how to get an emergency travel document.” Megadja a hallgatónak az eseményt, a már megtett műveletet és a szükséges segítséget.