Borttappat pass utomlands: engelskan du behöver hos polisen och ambassaden

Att förlora ett pass är upprörande, men nästa konversation kan hanteras ett faktum i taget. Se först till att du är säker, bekräfta sedan om passet verkligen saknas, rapportera det vid behov och kontakta lämplig ambassad eller konsulat.

Procedurerna skiljer sig åt beroende på land och nationalitet. Använd officiella myndigheters riktlinjer för de exakta stegen.

Förklara vad som hände

• “I’ve lost my passport.”
• “My passport was stolen.”
• “I last saw it yesterday evening at the hotel.”
• “I noticed it was missing this morning.”
• “My bag was taken on the metro.”
• “My passport number is in this photocopy.”

Använd lost när du inte vet var föremålet tog vägen. Använd stolen när någon tog den. Säg inte stulen bara för att det kan göra anspråket lättare; en officiell rapport måste vara korrekt.

På en polisstation

• “I need to report a lost passport.”
• “Could I file a police report?”
• “Is there an officer who speaks English?”
• “Could I have a copy of the report?”
• “What is the report or reference number?”
• “How can I contact the lost property office?”

Polisen kan fråga när och var du senast använde passet, vad mer som saknades, om du sett något misstänkt och var du vistas.

En polisanmälan dialog

Befäl: When did you last have your passport?

Resenare: At about 4 p.m. yesterday, when I checked into my hotel.

Befäl: When did you notice it was missing?

Resenare: At 8 this morning. I checked my room and asked reception, but they haven’t found it.

Befäl: Was anything else taken?

Resenare: No. My wallet and phone are still with me.

Befäl: Please write your contact details here.

Resenare: All right. Could I get a copy of the report for my embassy?

Kontakta en ambassad eller konsulat

• “I’m a citizen of [country], and my passport has been lost.”
• “I need an emergency travel document.”
• “Do I need an appointment?”
• “Which documents should I bring?”
• “How long does the process usually take?”
• “My flight leaves on Friday. Will I need to change it?”
• “Is there an emergency number outside office hours?”

En ambassad kan begära en annan fotolegitimation, passfoton, bevis på medborgarskap, en polisanmälan, resebokningar och en avgift. Kraven varierar, så bekräfta dem direkt.

Användbara rese- och hotellförfrågningar

• “Could you print these documents for me?”
• “May I use this address for the application?”
• “Could you extend my stay for two nights?”
• “I need to change my flight because my passport is missing.”
• “Could you tell me the change fee?”
• “Will this emergency document be accepted for my connection?”

Om din ersättningsresa går genom ett annat land, fråga ambassaden och flygbolaget om transitering är tillåten med det dokument du får.

Skydda dig innan avresa

Håll en säker digital kopia av din passinformationssida och ditt visum, separat från det fysiska passet. Lämna ytterligare ett exemplar till någon du litar på. Spara ambassadens officiella kontaktuppgifter och registrera ditt reseförsäkringsnummer.

Förvara inte alla identitetshandlingar i samma väska. Ett backup-ID som lagras separat kan göra ersättningen enklare.

En lugn sammanfattande mening

När du når ett nytt skrivbord, börja med det här mönstret: “My passport went missing yesterday in [place]. I have reported it to the police, and I need to find out how to get an emergency travel document.” Det ger lyssnaren händelsen, åtgärder som redan vidtagits och hjälp du behöver.