Passpor Hilang di Luar Negeri: Bahasa Inggris yang Dibutuhkan di Kepolisian dan Kedutaan

Kehilangan paspor memang menyebalkan, tapi percakapan selanjutnya dapat ditangani satu fakta demi satu fakta. Pertama, pastikan Anda aman, kemudian konfirmasi apakah paspor benar-benar hilang, laporkan seperti yang diperlukan, dan hubungi kedutaan atau konsulat yang tepat.

Prosedur berbeda-beda tergantung negara dan kewarganegaraan. Gunakan panduan resmi pemerintah untuk langkah-langkah yang tepat.

Jelaskan apa yang terjadi

• “I’ve lost my passport.”
• “My passport was stolen.”
• “I last saw it yesterday evening at the hotel.”
• “I noticed it was missing this morning.”
• “My bag was taken on the metro.”
• “My passport number is in this photocopy.”

Gunakan lost ketika Anda tidak tahu di mana barang itu pergi. Gunakan stolen ketika seseorang mengambilnya. Jangan mengatakan bahwa paspor dicuri hanya karena mungkin membuat klaim lebih mudah; laporan resmi harus akurat.

Di kantor polisi

• “I need to report a lost passport.”
• “Could I file a police report?”
• “Is there an officer who speaks English?”
• “Could I have a copy of the report?”
• “What is the report or reference number?”
• “How can I contact the lost property office?”

Polisi mungkin bertanya kapan dan di mana Anda terakhir menggunakan paspor, apa lagi yang hilang, apakah Anda melihat sesuatu yang mencurigakan, dan di mana Anda tinggal.

Dialog laporan polisi

Petugas: When did you last have your passport?

Wisatawan: At about 4 p.m. yesterday, when I checked into my hotel.

Petugas: When did you notice it was missing?

Wisatawan: At 8 this morning. I checked my room and asked reception, but they haven’t found it.

Petugas: Was anything else taken?

Wisatawan: No. My wallet and phone are still with me.

Petugas: Please write your contact details here.

Wisatawan: All right. Could I get a copy of the report for my embassy?

Menghubungi kedutaan atau konsulat

• “I’m a citizen of [country], and my passport has been lost.”
• “I need an emergency travel document.”
• “Do I need an appointment?”
• “Which documents should I bring?”
• “How long does the process usually take?”
• “My flight leaves on Friday. Will I need to change it?”
• “Is there an emergency number outside office hours?”

Kedutaan mungkin meminta foto ID lain, foto paspor, bukti kewarganegaraan, laporan polisi, bukti pemesanan perjalanan, dan biaya. Persyaratan bervariasi, jadi konfirmasikan langsung.

Permintaan perjalanan dan hotel yang berguna

• “Could you print these documents for me?”
• “May I use this address for the application?”
• “Could you extend my stay for two nights?”
• “I need to change my flight because my passport is missing.”
• “Could you tell me the change fee?”
• “Will this emergency document be accepted for my connection?”

Jika perjalanan pengganti Anda melewati negara lain, tanyakan kepada kedutaan dan maskapai apakah transit diperbolehkan dengan dokumen yang Anda terima.

Lindungi diri Anda sebelum berangkat

Simpan salinan digital yang aman dari halaman informasi paspor dan visa, terpisah dari paspor fisik. Biarkan salinan lain dengan seseorang yang Anda percayai. Simpan detail kontak resmi kedutaan dan catat nomor kebijakan asuransi perjalanan Anda.

Jangan menyimpan semua dokumen identitas dalam tas yang sama. ID cadangan yang disimpan terpisah dapat membuat penggantian lebih mudah.

Kalimat ringkas yang tenang

Ketika Anda mencapai meja baru, mulailah dengan pola ini: “My passport went missing yesterday in [place]. I have reported it to the police, and I need to find out how to get an emergency travel document.” Ini memberikan pendengar peristiwa, tindakan yang sudah diambil, dan bantuan yang Anda butuhkan.